CRM para concessionária que coloca equipe, estoque e gestão no mesmo painel
Concessionária vive de equipe. Cada vendedor atende de um jeito, o estoque muda todo dia e quem comanda a loja precisa saber o que está andando sem ligar para ninguém. O AutoLinx reúne atendimento, funil de vendas, estoque, propostas, documentos e pós-venda numa operação só, com acesso separado para cada função.
30 dias de avaliação, sem cartão de crédito.
Cada vendedor com a sua carteira, o gestor com a visão do todo
Em concessionária, o cliente que não recebe resposta rápida compra no concorrente da mesma rua. O AutoLinx tem distribuição uniforme de leads: os contatos novos alternam entre os vendedores elegíveis, e ninguém fica com a fila inteira enquanto o colega espera sem cliente.
A lista de leads filtra por responsável, origem, status, etiqueta e período. O gestor enxerga de cara quem está sem dono, quem está parado e de onde vem cada contato, sem pedir relatório para a equipe.
- Lead com responsável definido e histórico de atividades no mesmo cadastro
- Filtro para encontrar os contatos sem responsável antes que esfriem
- Origem registrada para você saber quais canais realmente trazem cliente
- Tarefas e retornos marcados por vendedor, com lembrete na hora certa
Um funil de vendas que o gerente entende em segundos
As oportunidades andam em um quadro com cinco etapas: Novo Lead, Qualificado, Negociação, Proposta e Fechado. Arrastar o cartão de uma coluna para outra atualiza a situação do cliente para todo mundo, e a reunião de segunda-feira deixa de depender da memória de cada vendedor.
Como o funil fica ligado ao veículo de interesse, fica claro quais carros geram procura e quais estão parados no pátio apesar do preço. Isso ajuda a decidir onde investir em anúncio e onde rever valor.
Acesso por função: vendedor vende, estoque cuida do estoque
Nem todo mundo precisa ver tudo. O AutoLinx trabalha com perfis como administrador, gerente, vendedor, estoque e assistente, e cada perfil recebe só as telas que combinam com o trabalho dele. Quem cadastra veículos não mexe no financeiro, e quem vende não altera permissões.
Para convidar alguém, você gera um link de convite e a pessoa entra já com o perfil certo. Quando um vendedor sai da loja, a carteira dele pode ser repassada para outra pessoa ou dividida entre os vendedores ativos, para nenhum lead ficar sem atendimento.
- Perfis prontos e permissões ajustáveis por pessoa
- Convite por link, sem precisar cadastrar senha por ninguém
- Registro de auditoria para saber quem alterou o quê
- Repasse da carteira de leads quando alguém deixa a equipe
Do primeiro contato ao pós-venda sem trocar de sistema
Quando o cliente decide, a proposta nasce dentro do AutoLinx com o veículo, o valor e as condições. Contratos e documentos saem em PDF a partir de modelos que a própria loja pode ajustar, e a venda registra desconto, custos e forma de pagamento no mesmo lugar.
Depois da entrega, o caso de pós-venda continua no sistema, com checklist para a equipe acompanhar revisão, documentação e retorno ao cliente. A relação com quem comprou não termina na assinatura, e a próxima venda costuma começar justamente aí.
Estoque e atendimento conversando entre si
O estoque faz parte do mesmo sistema do atendimento. Quando o veículo é marcado como vendido, ele sai da vitrine e deixa de ser oferecido ao cliente. Quando entra um carro novo no pátio, ele já pode aparecer na vitrine online da loja e ser citado no WhatsApp, sem planilha paralela para atualizar.
Para o gestor, isso significa uma informação só: o que está disponível, para quem foi mostrado e em que etapa a negociação está.
Perguntas frequentes
O AutoLinx serve para concessionária com vários vendedores?
Sim. Cada vendedor tem a sua carteira de leads, os novos contatos podem ser distribuídos de forma uniforme entre a equipe e o gestor acompanha tudo pelo funil e pelos relatórios.
Dá para limitar o que cada pessoa da equipe enxerga?
Dá. O acesso é por perfil de usuário, com permissões que podem ser ajustadas por pessoa. Quem cuida do estoque, quem vende e quem administra veem telas diferentes.
O sistema atende concessionária de carros e de motos?
Atende os dois. O catálogo da loja pode ser de carros ou de motos, e o cadastro de veículo, o funil e a vitrine funcionam do mesmo jeito para ambos.
Como começo a usar na minha concessionária?
Você cria a conta com nome, e-mail, telefone e senha, cadastra os primeiros veículos e convida a equipe pelo link de convite. O ambiente da loja é preparado no cadastro.
Preciso informar cartão de crédito para testar?
Não. A avaliação de 30 dias não pede cartão, e a cobrança só existe se você decidir contratar um plano depois.
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Crie a conta, cadastre os primeiros veículos e convide a equipe. Sem cartão de crédito e sem cobrança ao final da avaliação.